Conditions de facturation

Conditions de facturation de PetCultures

Chez PetCultures, nous garantissons une expérience de paiement sécurisée et pratique pour le bien-être de votre chien. Cette section « Conditions de facturation » détaille les modes de paiement acceptés, les confirmations de commande, les informations fiscales et notre engagement en matière de sécurité des paiements.

Modes de paiement

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express, Discover) et PayPal pour votre commodité.

Renouvellements automatiques (facultatif)

(Le cas échéant) Nous proposons des options d'abonnement pour certains de nos produits. En vous abonnant, vous nous autorisez à débiter automatiquement votre compte selon le mode de paiement choisi, à l'intervalle de renouvellement prévu. Vous pouvez gérer ou résilier votre abonnement à tout moment en vous connectant à votre compte ou en contactant le service client.

Confirmation de commande

Vous recevrez un e-mail de confirmation pour chaque commande passée sur notre site web. Cet e-mail comprendra les détails de votre commande, vos informations de facturation et le délai de livraison estimé.

Informations fiscales

Actuellement, nous prélevons la taxe de vente uniquement sur les commandes expédiées au Texas (TX). À mesure que nous étendons notre présence, nous respecterons toutes les réglementations fiscales locales et prélèverons les taxes de vente applicables en fonction de votre adresse de livraison.

Devise de tarification

Notre site Web affiche les prix des produits dans les devises suivantes en fonction de votre destination d'expédition :

  • Union européenne (UE) : EUR (Euro)

  • Royaume-Uni (RU) : GBP (livre sterling)

  • États-Unis (USA) : USD (dollar américain)

  • Canada (CA) : CAD (dollar canadien)

  • Mexique (MX) : MXN (peso mexicain)

Sécurité des paiements

Nous prenons votre sécurité financière très au sérieux. Toutes les transactions sont traitées via des passerelles de paiement sécurisées : Shopify Payments et PayPal. Ces services utilisent des protocoles de sécurité conformes aux normes du secteur pour protéger vos informations de carte bancaire et garantir une expérience de paiement sécurisée et cryptée.